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Curso de Gestión por procesos

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En este curso de Gestión por procesos veremos la importancia de llevar a nuestra organización a la adopción de esta metodología, el mundo cambia y también deben cambiar los lineamientos y métodos en manejar el desarrollo de una empresa.

Entre los temas que revisaremos en esta temática se encuentran: visión funcional y sistemática, como una organización es orientada a procesos, qué es un proceso, la interacción entre procesos, jerarquías los mapas, la estructura y documentación, indicadores y herramientas de calidad.

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Contenido del Curso

Perfil Profesional
Perfil Profesional 00:01:05
Introducción
Introducción 00:01:04
Módulo 1 - Visión
Procesos: visión funcional 00:02:19
Visión Sistemática 00:02:07
Organización orientada a procesos 00:05:21
Módulo 2 - Procesos
¿Qué es un proceso? 00:03:22
Interacción de procesos 00:02:06
Jerarquía de los procesos 00:04:15
Módulo 3 - Estructura de Procesos
Mapa de procesos 00:03:12
Estructura de proceso 00:05:38
Documentación de procesos 00:07:30
Módulo 4 - Herramientas de Procesos
Indicadores de procesos 00:04:39
Herramientas de calidad 00:05:09
Despedida 00:01:03
Evaluación Final
Evaluación Final Gestión por Procesos Ilimitado

Opiniones del Curso

5

1 calificaciones
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  • 5 estrellas1
  1. GESTIÓN DE PROCESOS

    ESTUVO EXCELENTE LA EXPLICACIÓN DEL TUTOR

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