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Contenido del Curso
| MÓDULO 1 | |||
| El cliente | 00:09:22 | ||
| Atención personalizada | 00:10:27 | ||
| ¿Que quieren los clientes? | 00:09:16 | ||
| ¿Que quieren los clientes 2? | 00:06:31 | ||
| Fidelización | 00:06:15 | ||
| Comunicación | 00:09:58 | ||
| 10 pasos para una buena atención al cliente | 00:09:28 | ||
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